Çalışan Deneyimi Sorumlusu, çalışanların sorunlarını anlamak, İK süreçlerini optimize etmek ve genel çalışan deneyimini iyileştirmek yoluyla İK etkinliğini artırmada kritik bir rol oynamaktadır. Bu rol, iş birimleriyle iş birliği yapmayı, İK çözümlerinin güçlü bir yönetimini sağlamayı ve kesintisiz, veri odaklı ve ilgi çekici bir çalışan deneyimi yaratmak için dijital İK platformlarını kullanmayı içermektedir.
İŞİNIZ NASIL?
1. İK Süreç Gözden Geçirme ve Çalışan Deneyimi Geliştirme
- Verimliliği ve tutarlılığı artıran, standartlaştırılmış ve merkezi bir iş akışı oluşturmak için İK süreçlerini değerlendirin ve iyileştirin.
- İşçi yaşam döngüsünün her aşamasındaki sorun noktalarını belirleyin - işe alım ve oryantasyondan gelişim, tutma ve işten çıkarma süreçlerine kadar - ve hedefe yönelik çözümler uygulayın.
- İK ile ilgili zorlukları proaktif bir şekilde ele almak için çalışanlar ve yöneticilerle iş birliği yapın.
- Çalışan bağlılığını ve memnuniyetini artırmaya yönelik stratejiler geliştirin ve uygulayın.
2. İK İş Ortaklığı ve Merkezi İK Platform Geliştirme
- Kompleksliği azaltmak ve uyumu artırmak için iş birimleri genelinde standartlaştırılmış İK süreçlerini önerin ve uygulayın.
- İK ve iş liderleri için stratejik bir ortak olarak hareket edin, İK girişimleri ile şirket hedefleri arasında uyum sağlamayı garanti edin.
- En iyi uygulamaları teşvik ederek İK deneyim tasarımları ve dijital benimseme konusundaki değişim şampiyonu olarak görev yapın.
3. Dijital İK Çözümlerinin Yönetimi ve Optimizasyonu
- Kullanıcı deneyimini ve verimliliği artırmak için İK teknolojilerinin uygulanmasını, yönetimini ve sürekli iyileştirilmesini yönlendirin.
- Tüm İK işlevlerinin (örneğin, bordro, performans yönetimi, çalışan kendi hizmeti) kolayca erişilebilir ve kullanıcı dostu olmasını sağlamak için merkezi bir İK platformunun benimsenmesini ve optimize edilmesini yönlendirin.
- Çalışanların platform işlevselliğini en üst düzeye çıkarmasını sağlamak için net iletişim ve eğitim sunarak dijital benimseme oranlarını artırmaya yönelik stratejiler geliştirin.
- Veri analitiği aracılığıyla İK sisteminin etkinliğini izleyin, eğilimleri ve sistem boşluklarını belirleyin ve sistem performansını artırmak için BT veya tedarikçilerle iş birliği yapın.
- İK platformlarının iş ihtiyaçları ve düzenleyici gereksinimlerle uyumlu kalmasını ve sürekli olarak çalışan geri bildirimlerine dayanarak evrim geçirmesini sağlayın.
4. Proje Yönetimi ve İK Girişimlerinin Uygulanması
- İK projelerini yönetmek ve yürütmek için başlangıç planlamasından paydaş uyumuna kadar yönlendirin ve uygulayın.
- İK girişimlerinin düzgün ve zamanında uygulanmasını sağlamak için proje yol haritaları, zaman çizelgeleri ve kilometre taşları geliştirin.
- İK çözümlerinin departmanlar arasında başarılı bir şekilde uygulanmasını ve entegrasyonunu sağlamak için çapraz fonksiyonel ekiplerle iş birliği yapın.
- İK girişimlerinin iş ihtiyaçlarına esnek ve yanıt verebilir kalmasını sağlamak için çevik metodolojiler veya diğer proje yönetim en iyi uygulamalarını uygulayın.
- İK girişimlerinin sürekli iyileştirilmesini sağlamak için KPI'lar ve başarı metrikleri kullanarak proje performansını izleyin.
5. Eğitim, Gelişim ve Kültür Oluşturma
- Çalışanların İK sistemleri bilgilerini artırmak ve benimsemelerini teşvik etmek için eğitim programları, atölye çalışmaları ve oryantasyon oturumları düzenleyin.
- İK süreçlerini basit hale getiren ve çalışanların İK platformlarıyla etkin bir şekilde etkileşimde bulunmalarını teşvik eden iletişim ve eğitim materyalleri geliştirin.
- İK içinde sürekli iyileştirme ve dijital yenilik kültürü oluşturarak değişim yönetimi çabalarını yönlendirin.
SİZ KİMSİNİZ?
- İnsan Kaynakları, İşletme Yönetimi, Örgütsel Gelişim veya ilgili bir alanda lisans diploması
- İK süreç optimizasyonu, İK dijital dönüşümü ve iş ortaklığı konularında deneyim
- Tasarım aşamasından uygulamaya kadar İK girişimlerini yönlendirme deneyimi ile güçlü proje yönetimi becerileri
- İK platformları, dijital İK ekosistemleri ve çalışan kendi hizmeti çözümleri konusunda uzmanlık
- İK platformlarının benimsenmesini sağlama ve kullanıcı deneyimini iyileştirme konusunda kanıtlanmış bir geçmiş
- Mükemmel paydaş yönetimi, problem çözme ve iletişim becerileri
- İK verilerini ve içgörüleri kullanarak kararlar alma deneyimi ile güçlü analitik düşünce yapısı
- Hızlı bir ortamda değişimi yönlendirme ve dijital İK yeniliğini teşvik etme yeteneği
Temel Yeterlilikler
- Proje Liderliği – İK projelerini etkili bir şekilde yönetme ve yürütme yeteneği.
- Teknoloji Benimseme ve Dijital Zihin Yapısı – İK platformlarını tanıtma ve optimize etme konusunda yetkin.
- Çalışan Merkezli Düşünme – Çalışan bağlılığını ve çalışma deneyimlerini geliştirmeye yönelik tutkulu.
- Çapraz Fonksiyonel İş Birliği – İK, BT ve iş liderleriyle etkili bir şekilde çalışır.
- Stratejik ve Problem Çözme Yaklaşımı – İK süreç boşluklarını proaktif bir şekilde belirler ve ele alır.
- Mükemmel Organizasyon ve Zaman Yönetimi Becerileri – Birden fazla İK girişimini verimli bir şekilde dengeleyebilir.
Gereklilik
Lütfen iş tanımına bakınız.