Pembantu Jualan akan menyokong pasukan Jualan kami dengan membantu dalam penyediaan laporan jualan, koordinasi kontrak, pengurusan dokumentasi jualan dan berhubung dengan jabatan lain, terutamanya Kewangan, untuk memastikan operasi berjalan lancar.
Tanggungjawab Utama
- Sokongan Jualan
- Menyediakan, mengemas kini dan mengekalkan laporan jualan yang tepat untuk menjejak prestasi pasukan dan kemajuan ke arah sasaran.
- Menganalisis data jualan dan menghasilkan ringkasan berkala untuk kegunaan dalaman.
- Membantu dalam mengekalkan rekod transaksi/kempens pelanggan yang tepat.
- Menghasilkan laporan jualan dan menjejak metrik prestasi.
- Koordinasi Kontrak
- Membantu dalam menyusun, mengkaji dan memproses kontrak jualan untuk memastikan pematuhan dengan dasar syarikat.
- Mengekalkan sistem pengesanan untuk kontrak, termasuk pembaharuan dan tamat tempoh, serta menyelaraskan susulan yang tepat pada masanya.
- Dokumentasi Jualan dan Pengurusan Data
- Mengatur dan mengekalkan serta mengemas kini semua dokumen berkaitan jualan, termasuk tetapi tidak terhad kepada bahan jualan, cadangan dan komunikasi pelanggan.
- Membantu dalam mencipta dan mengekalkan sistem data jualan dan CRM yang terkini untuk memastikan pengesanan aktiviti jualan yang tepat.
- Kerjasama Dalaman
- Menyelaraskan dengan jabatan Kewangan untuk memastikan pematuhan dengan dasar dan prosedur kewangan yang berkaitan dengan jualan.
- Membantu dalam menyelesaikan sebarang percanggahan antara rekod jualan dan kewangan.
- Sokongan Pentadbiran dan Tugas Lainnya
- Menyediakan sokongan pentadbiran am kepada pasukan jualan mengikut keperluan.
- Melaksanakan tugas lain yang berkaitan yang mungkin ditugaskan dari semasa ke semasa.
Kelayakan Minimum
- Ijazah Sarjana Muda dalam Pentadbiran Perniagaan, Pemasaran atau bidang berkaitan
- Pengalaman sekurang-kurangnya 1-2 tahun dalam peranan sokongan jualan, lebih diutamakan dalam industri media atau digital.
- Kemahiran Organisasi: Keupayaan terbukti untuk memprioritaskan tugas dan mengurus pelbagai projek secara serentak.
- Kemahiran Komunikasi: Kemahiran komunikasi bertulis dan lisan yang cemerlang untuk berinteraksi dengan berkesan dengan pasukan dalaman dan pelanggan luar.
- Kemahiran Analitikal: Keupayaan untuk menganalisis data jualan dan memberikan pandangan yang boleh dilaksanakan.
- Kemahiran Teknikal: Kemahiran dalam Microsoft Office Suite (Excel, Word, PowerPoint) dan pengalaman dengan sistem CRM.
- Perhatian kepada Butiran: Tahap ketepatan yang tinggi dan perhatian terhadap butiran dalam mengurus kontrak dan dokumentasi jualan.
- Kerjasama: Keupayaan untuk bekerja secara kolaboratif dengan pasukan pelbagai fungsi, termasuk Jualan dan Kewangan.
- Adaptabiliti: Kesediaan untuk menyesuaikan diri dengan keutamaan dan tarikh akhir yang berubah dalam persekitaran yang pantas.